Ein gweledigaeth

Prifysgol Abertawe sy'n berchen ar Ganolfan y Celfyddydau Taliesin, ac yn ei gweithredu. Mae'r Ganolfan yn cael ei chydnabod yn Ganolfan Ranbarthol y Celfyddydau Perfformio.

Dyma rai elfennau pwysig y byddwch, o bosibl, eisiau eu gwybod am ein gweledigaeth, a'n safonau a lefelau gwasanaeth.

Yn Taliesin, rydym yn ymdrechu i wneud y canlynol:

• Cynnal ein henw da o ran amrywiaeth a rhagoriaeth greadigol.
• Sicrhau bod Taliesin yn lle croesawgar a chyfeillgar.
• Datblygu'r brand drwy arwain, cefnogi ac arloesi ym myd diwylliannol Abertawe a Chymru gyfan. Byddwn yn gwneud hyn drwy fynd â'n cynyrchiadau allan o'r theatr – er enghraifft, drwy gynnal ein gŵyl ddawns flynyddol, ‘Dyddiau Dawns’, yng nghanol y ddinas, a thrwy fynd â'n cyd-gynyrchiadau a'n cynyrchiadau ein hunain ar daith i fannau eraill ar hyd a lled Cymru a'r tu hwnt. Rhagor o wybodaeth
• Cefnogi doniau creadigol pobl ifainc drwy greu cyfleoedd i ysgolion a grwpiau'r gymuned gymryd rhan mewn gweithdai a pherfformiadau yn Taliesin. Rhagor o wybodaeth
• Sicrhau bod popeth a wnawn yn hygyrch i bawb. Rhagor o wybodaeth

Yn Taliesin, rydym wedi ymrwymo i'r canlynol:

• Sicrhau bod ein safle'n lân ac yn daclus, gydag arwyddion clir i'ch helpu i ddod o hyd i'ch ffordd o amgylch yr adeilad.
• Bydd staff Taliesin yn gyfeillgar, yn groesawgar, ac yn gwrtais.
• Bydd bathodynnau enwau yn ei gwneud yn haws adnabod pob aelod o'r staff rheng flaen. Bydd stiwardiaid Taliesin hefyd yn gwisgo gwisg unffurf.
• Bydd aelodau o'r staff yn cael eu hyfforddi mewn darparu gwasanaeth rhagorol i gwsmeriaid. Byddant yn gyfarwydd â'r digwyddiadau a'r gwasanaethau rydym yn eu darparu.
• Byddwn yn ymateb yn brydlon ac yn gwrtais i gwestiynau ac i gwynion. Byddwn yn ceisio ateb pob ymholiad yn y man cyswllt cyntaf. Os na fydd hyn yn bosibl, bydd yr ymholiad yn cael ei gyfeirio at aelod priodol o'n tîm. Rhagor o wybodaeth